GoCardless avis

Découvrez notre avis sur GoCardless

Outil de Paiement en Ligne, l'entreprise GoCardless est basée à Londres.

Si nous devions décrire GoCardless en une phrase, nous dirions très probablement que cet outil sert à :

Paiements récurrents sans carte bancaire

• Il convient aux entreprises de toutes tailles, mais nous le recommandons particulièrement pour les freelances, consultants et coachs.
• Sa prise en main est Facile.
• Nous lui avons accordé une note de 4.8/5
• Version gratuite disponible ?
• Offre proposé en partenariat avec Petit Hack :

Cet outil est disponible à partir de 0 € par mois et vous aidera à optimiser les actions de votre entreprise.

Outil de Paiement en Ligne présentation

GoCardless est une plateforme de paiement mondiale faite pour les paiements récurrents qui opère dans plus de 30 pays et avec plus de 55 000 partenaires.

GoCardless utilise le prélèvement automatique et une intégration poussée avec des plateformes comme Zuora et Salesforce pour rendre la collecte des paiements moins pénible et plus efficace. GoCardless réduit les délais de règlement des paiements, augmente le volume des paiements, automatise les tâches répétitives et réduit le taux de désabonnement des clients.

Qu'est-ce que GoCardless ?

Gocardless est une société qui a été fondée en 2011, avec pour objectif principal de permettre aux clients et aux entreprises de mettre en place des prélèvements automatiques et paiements récurrents.

Comment ça fonctionne ?

Vous le voyez probablement de plus en plus sur le web (surtout dans le BtoB). Après avoir cliqué sur le bouton "paiement en ligne", il vous arrive de voir "S'inscrire aux prélèvements automatiques avec Go Cardless".

Go Cardless s'intègre donc sur votre page de paiement, et prend la place d'anciens outils tels que Stripe chez les TPE PME, ou bien même le prélèvement bancaire chez les plus grandes entreprises.

Une fois que votre client a sélectionné ce moyen de paiement, il ne lui reste plus qu'à inscrire ses cordonnées bancaires sur la plateforme et... Hop ! Le tour est joué !  C'est un gain de temps pour tout le monde.

Du côté vendeur, les coordonnées bancaires sont bien entendu "cachées" puisque GoCardless propose un système sécurisé et crypté. Il est cependant possible de voir le nom et l'adresse email du client afin d'avoir un contact direct avec cette personne pour une gestion simplifiée.

Est-ce que GoCardless est fiable ?

Oui, à plusieurs niveaux ! Étant donné qu'il s'agit de prélèvements bancaires (et non de paiement par carte) vous êtes 100% aux commandes. Le deuxième avantage d'un prélèvement bancaire ? Le prélèvement pas erreur n'existe pas. Quand bien même l'un de vos partenaires pourrait vous prélever par erreur, votre banque aura la possibilité de rappeler le virement sans qu'aucune action de la part du vendeur soit effectué. Ce n'est bien entendu jamais idéal... Mais c'est une garantie supplémentaire et une raison de plus de passer aux paiements récurrents ;)

De plus, avant chaque prélèvement bancaire, GoCardless vous notifie que ce dernier va être effectué. Ce qui vous permet donc de suspendre le paiement en cas de besoin... C'est aussi simple que ça !

Et du côté des vendeurs ?

Du côté vendeur, c'est également extrêmement simple. Grâce à l'interface très épurée de l'outil, vous aurez la possibilité d'accéder à tout ce dont vous avez besoin en quelques clics. Abonnements clients, suivi des échecs de paiement (avec relance automatique).

En 2018, le Financial Times a classé GoCardless dans le top 50 des 1000 premières entreprises européennes disposant de la plus grosse croissance. Un avis sur GoCardless qui leur a probablement donné un joli coup de main.

Quels sont les avantages de ce système ?

Lorsque vous avez besoin d'enclencher les virements manuellement pour effectuer un paiement, que se passe-t-il si vous êtes en retard, ou bien même en avance ? Eh Bien, il est fort probable que vous payiez plus que vous ne le devriez durant l'année. Pénalités de paiements en retard, ou bien paiements effectués lorsqu'une tâche est partiellement effectuée... Avec GoCardless, vous ne payez qu'une fois le travail effectué, à chaque fois, rien n'est débité avant que le travail ne soit terminé.

C'est également automatique. Vous n'avez qu'à remplir le formulaire en début de prestation... Et c'est fini ! Plus de paiements bancaires manuels mensuels ou de retard dans les paiements, l'outil automatise tout cela pour vous en vous informant systématiquement des actions à venir.

Autre point, et pas des moindres, vous n'êtes pas lié par un contrat. Vous pouvez annuler à tout moment ou changer le mode de paiement simplement.

Les inconvénients de GoCardless

Côté acheteur, on a vraiment du mal à trouver des inconvénients tant la plateforme de paiement œuvre pour la sécurité et la simplicité d'utilisation.

Cependant, il y a un inconvénient "majeur" pour les vendeurs, Go Cardless ne peut pas se substituer à 100% à votre système de paiement classique, car il ne propose pas d'autres moyens de paiement. Nous pensons ici aux infopreneurs ou consultants qui ont tout intérêt à accepter de nombreux moyens de paiement. GoCardless ne permet pas le paiement par carte bancaire. Vous devez donc utiliser d'autres intégrations (tels que Klarna, Paypal, ou autre) afin de vous assurer de ne pas créer de friction lors du passage en caisse de vos futurs clients.

En pratique, pourquoi passer sur cette plateforme de paiements récurrents ?

La Facturation

Comme vous l'avez compris précédemment, le logiciel GoCardless vient à la fois en aide aux entreprises, mais propose également une solution de paiements de confiance pour leurs clients.

Au dela des fonctionnalités de paiements, la majorité des avis sur GoCardless aborde sa solution de facturation intégrée. Oui... vous avez bien lu ! GoCardless simplifie la gestion des factures à la fois du côté client et du côté entreprise. Que vous soyez un tpe, une pme, ou une grande entreprise, il y a fort à parier que cette solution vous permette d'aller bien plus loin avec vos paiements

Optimisation de la trésorerie

Oui... c'est possible pour toutes les entreprises avec l'une des fonctionnalités de cette solution de paiements... :)

Concrètement, les algorithmes de GoCardless sont capables de prédire le meilleur moment du mois pour prélever vos clients suite à un échec de paiements automatiques. Nul besoin d'ajouter que la gestion de votre comptabilité (et votre comptabilité elle-même) s'en portera mieux et que vous apprécierez d'éviter les procédures de recouvrement.

Le service client

‍Que vous soyez un utilisateur où un client... Le service client répond de manière très sympa extrêmement rapidement.

Intégration au top

GoCardless s'intègre aujourd'hui avec la majorité des outils qui pourraient avoir besoin d'un système de gestion de transactions. La majorité du temps, vous n'aurez que quelques clics à effectuer. Pour les professionnels souhaitant des fonctionnalités avancées, il est toujours possible d'utiliser leur api directement & gratuitement (vous pourriez avoir besoin d'un business de développement).